소셜 인테리어 주식회사 / 도쿄

도쿄의 Social Interior Inc.는 자사의 체험형 쇼룸 'THE MUSEUM'에 Yamaha의 음성 프라이버시 시스템과 ADECIA 원격 회의 기술을 도입했습니다.

‘인테리어 디자인의 세계를 변화시키다. 인테리어 디자인을 통해 세상을 변화시키다’라는 미션을 가진 Social Interior Inc.는 사무공간 조성과 관련 서비스를 제공하는 일본 기업입니다. 이 회사는 본사이자 쇼룸 역할을 하는 새로운 공간 ‘THE MUSEUM’에 Yamaha의 두 가지 독자적인 기술을 최근 도입했습니다. 하나는 독특한 정보 마스킹 사운드를 통해 대화 중 정보 유출을 방지하는 ‘Speech Privacy System’, 다른 하나는 원격 회의를 위한 원스톱 오디오 솔루션 ‘ADECIA’입니다.

Social Interior Inc. 컨설팅 부문 프로젝트 추진 그룹의 Shinri Suzuki 씨와 함께 Yamaha 시스템의 장점과 사내외에서 받은 피드백에 대해 이야기를 나눴습니다

"저희 회사의 미션은 인테리어 디자인의 세계를 변화시키고, 인테리어 디자인을 통해 세상을 변화시키는 것입니다. 우리는 인테리어 디자인을 통해 새로운 흐름을 만들어내는 것을 목표로 하고 있습니다. 구체적으로는 사무공간 조성을 지원하고, 가구 및 가전제품을 엄선하여 판매하는 온라인 스토어를 운영하며, 가구 및 비품의 주문과 배송을 간소화하는 플랫폼을 제공합니다."

"THE MUSEUM은 2024년 9월에 문을 연 협업형 쇼룸 겸 오피스 공간입니다. 이곳은 약 50여 개 제조사가 제공하는 사무실 솔루션을 직접 보고 체험할 수 있는 공간으로, 가구, 인테리어, 조명, AV 장비, 생활 소품 등 다양한 제품들이 실제 환경에 가까운 형태로 구성되어 있습니다."

“기존의 오피스 인테리어 쇼룸은 여러 장소에 흩어져 있어, 고객들이 제품을 비교하려면 여러 곳을 방문해야 했습니다. 이로 인해 비교와 의사결정이 쉽지 않았죠. 이러한 문제를 해결하기 위해, 우리는 다양한 제조사의 제품을 한 공간에 모은 체험형 쇼룸을 만들었습니다. 이곳에서는 실제 사무 환경 속에서 솔루션이 어떻게 작동하는지를 직접 보고 경험할 수 있습니다.”

“Yamaha의 Speech Privacy System과 ADECIA는 일상적으로 사용되는 동시에, 고객에게 제안할 수 있는 체험형 전시물로도 활용되고 있습니다. THE MUSEUM의 오피스 투어에 참여하면, 방문객들은 이 시스템들이 제공하는 이점을 직접 체험해볼 수 있습니다.”

“Speech Privacy System은 THE MUSEUM 전역에서 사용되고 있지만, 특히 사무 공간에서 그 효과가 두드러집니다. 이 공간에서는 많은 직원들이 사내외 인사들과 전화 통화나 온라인 회의를 진행합니다. 이전에는 회의실이나 프라이빗 부스가 부족하다는 불만이 있었지만, 곰곰이 생각해보니 근본적인 원인은 ‘소리의 누출’이었습니다. Speech Privacy System을 통해 이 문제를 해결하면, 공간을 칸막이로 나눌 필요 없이 직원들이 오픈 오피스 환경에서도 편안하게 일할 수 있을 것이라 판단했습니다.”

“Yamaha의 독자적인 정보 마스킹 사운드 기술에 대해 알고는 있었지만, 실제로 사용해보니 기대 이상이었습니다. 이전에는 주변 사람들의 대화 소리 때문에 집중하기 어려웠는데, 지금은 대부분의 직원들이 각자의 자리에서 편안하게 업무에 집중할 수 있게 되었습니다.”

“흥미로운 점은 Speech Privacy System이 꺼졌을 때 오히려 너무 조용해서 어색하게 느껴진다는 것입니다. 평소에는 시스템의 효과를 거의 인식하지 못하지만, 꺼져 있을 때는 주변 소리가 갑자기 또렷하게 들려서 깜짝 놀랄 때가 있습니다. 이 경험을 통해 사무실의 음향 환경이 얼마나 개선되었는지, 그리고 주변 대화나 자신의 대화로 인한 스트레스가 얼마나 줄어들었는지를 실감하게 됩니다.”

“이런 사례는 꽤 많습니다. 예를 들어, 천장이 높고 파티션 벽이 있는 오픈 스페이스에서는 인접한 회의실의 소리가 새어 나오는 것이 불가피하죠. 이런 문제를 겪고 있는 고객들이 Yamaha의 Speech Privacy System을 체험해보면, 소리 누출이 거의 느껴지지 않는다는 점에 종종 놀라곤 합니다. 또 다른 관점에서 보면, 회의실에 Speech Privacy System을 적용하면 긴장감이 줄어들고 대화가 훨씬 수월해지는 것 같습니다. 완전히 조용한 회의실은 분위기가 ‘무겁게’ 느껴질 수 있는데, 이 시스템이 있으면 자연스럽게 더 많은 사람들이 편하게 발언하게 되는 것 같습니다.”

"요즘 새로 설립되는 오피스에는 원격 회의 시스템이 필수입니다. 저희는 RM-CGW 천장형 어레이 마이크와 VXL1B-16P 스피커 시스템이 결합된 ADECIA를 도입했습니다. 고객들이 쇼룸을 방문해 직접 체험해보기도 하고, 저희도 일상적인 업무에 활용하고 있습니다."

"우선, 일반적인 원격 회의 시스템과 달리 책상 위에 여러 개의 마이크를 케이블과 함께 배치할 필요가 없습니다. 덕분에 책상이 매우 깔끔하게 유지되고, 별도의 설치 시간도 필요하지 않죠. 개인적으로 놀랐던 점은, 이 시스템이 도입된 원격 회의실에서 회의에 참여했을 때였습니다. 천장에 설치된 단 하나의 마이크만으로도 회의실 어디에 앉아 있든 모든 사람의 목소리가 또렷하게 들렸습니다. 정말 인상 깊었고, 고객분들도 꼭 직접 경험해보셨으면 합니다."

"네, 야마하는 쇼룸 입구에 VXL1W-24 슬림 라인 어레이 스피커 2대를, 그리고 중저역 보강을 위해 네 모서리에 VXS10SW 서브우퍼 4대를 설치할 것을 제안했습니다. 저희는 공간의 인테리어와 자연스럽게 어우러지면서도 오디오 존재감을 은은하게 드러낼 수 있는, 단순하지만 디자인 감각이 뛰어난 스피커를 선택했습니다. 방문객들은 스피커가 설치되어 있다는 사실조차 눈치채지 못할 정도로 공간에 잘 녹아들어 놀라곤 합니다. 사운드 품질은 역시 야마하다운 뛰어난 수준이며, 이벤트 시에는 행사용 음향 장비로서도 탁월한 성능을 발휘합니다."

"소셜인테리어는 고객의 니즈에 맞춘 오피스 공간을 기획·제작하는 회사입니다. THE MUSEUM에서는 브랜드의 경계를 넘어 다양한 인테리어 및 오피스 디자인 아이디어를 소개하고 있습니다. 저희 웹사이트에서 오피스 투어를 예약하시고, 이러한 아이디어들이 실제 공간에서 어떻게 구현되는지 직접 경험해 보시기 바랍니다."