전원 어댑터 PA-300C 무상 교환 안내
일정시기(2010년 7월~2012년 5월)에 제조된 PA-300C 전원 어댑터에서 DC 플러그부 발열 현상이 발생할 가능성이 확인되어, 무상 교환 서비스를 실시합니다.
*발열로 인한 연기 발생 혹은 용융하는 경우가 있습니다.
해당 어댑터를 사용 중인 고객께서는 즉시 사용을 중지하고 제품에서 분리해 주시기 바랍니다. 현재 문제가 없더라도, 향후 동일 현상이 발생할 수 있으므로 예방 차원의 교환을 적극 권장드립니다.
*어댑터를 사용하는 제품에는 이상이 없으며, 교환대상이 아닙니다.
불편을 끼쳐드린 점 진심으로 사과드리며, 제품 신뢰도를 높이기 위해 품질 관리를 강화하고 예방 조치를 취할 수 있도록 하겠습니다. 고객 여러분의 많은 양해를 부탁드립니다.
PA-300C 이미지


교환대상 모델 제품
-
PA-300C가 동봉된 제품
전자악기: YDP-162/S51, PSR-S750/S950
전자드럼: DTX-900/900K/920K/950K
음향제품: ICP-1 (DME 벽면 컨트롤 패널), 스타인버그 UR824 - PA-300C가 내장된 제품
전자악기: CLP-430, CVP-601
※중요
▶ PA-300C AC전원 어댑터만 교환됩니다.
▶ 어댑터는 아래에 나열된 특정 제품과 함께 판매되었으며, 유지보수 및 수리 서비스를 위한 교체 부품으로도 판매되었습니다.
▶ 어댑터는 야마하 클라비노바 CLP시리즈와 CVP시리즈 디지털 피아노에 내장되어 있습니다.
▶ 야마하 DTX900 전자 드럼 크리거 모듈은 별도로 판매되었으며, 야마하 전자드럼 DTX900K, DTX920K, DTX925K, DTX950K의 일부로 판매되었습니다.
대상 AC어댑터 시리얼 확인 방법
-
PA-300C가 동봉된 제품
① 제품명이 위의 ‘교환대상 모델’에 해당되는지 확인해 주세요.
② AC어댑터의 ‘모델명 (MODEL : PA-300C)’을 확인해 주세요.
③ AC어댑터의 ‘EFFICIENCY LEVEL : ‘V’’를 확인해 주세요.
④ AC어댑터의 ‘시리얼 넘버(바코드 아래)’를 확인해 주세요.
# 교환대상 시리얼
XXXX0XXXXXX
XXXX1XXXXXX
XXXX21XXXXX
XXXX22XXXXX
XXXX23XXXXX
XXXX24XXXXX
XXXX25XXXXX
PA-300C가 내장된 제품
① 제품명이 위의 ‘교환대상 모델’에 해당되는지 확인해 주세요.
② 교환 대상 모델이 맞다면 제품의 ‘시리얼 넘버’를 확인해 주세요. (첨부사진확인)
교환 방법
보유 제품 및 어댑터의 시리얼 넘버 확인 후 교환 대상일 경우 야마하 고객지원센터 및 전국 전자 서비스센터로 문의하여 주시기 바랍니다.
- 고객지원센터 080-004-0022
근무시간 : 월~금, 09:00~18:00(점심시간 12:00~13:00, 공휴일, 지정휴일 제외) - 카카오 1:1 채팅 상담 https://pf.kakao.com/_WWXxlK/chat
- 전국 전자서비스센터 https://kr.yamaha.com/ko/support/service_locator/index.html
- 야마하뮤직코리아 홈페이지 문의하기 https://inquiry.yamaha.com/country/?lcl=ko_KR&act=1