제품보증 안내

1. 야마하는 엄격한 품질관리 및 검사과정을 거쳐 최고의 제품만을 만들어냅니다.
2. 제품의 무상 보증기간은 공정 거래 위원회 고시 소비자분쟁해결기준에 따라 구입일로부터 1년 입니다.
  단, 무상서비스 기간 중에도 유상서비스 기준에 해당하면 서비스 요금이 부과됩니다.
3. 수리를 필요로 하실 때에는 반드시 보증서를 제시하여 주시기 바랍니다.
4. 보증서는 재발급되지 않으므로 소중히 보관해 주세요.
5. 판매점에서는 고객에게 보증서를 반드시 작성하여 지급해야만 1년간 고객이 무상서비스 혜택을 받으실 수 있습니다.
1. 판매,납입 후 운송, 이동으로 발생한 고장, 상처가 발생한 경우
2. 화재, 지진, 수해 등의 천재지변 또는 쥐, 해충, 개스, 공해로 인한 고장이나 손상
3. 서비스 직원 이외의 사람이 조율 수리 개조한 경우
4. 과도한 습기나 건조에 의한 고장 손상의 경우
5. 소모제품의 교환(피아노선, 펠트, 가죽 등)
6. 보증서의 매입일, 구매자, 대리점 등을 기입하지 않고 임의로 보증서의 내용을 바꾸었을 경우
7. 보증서를 분실하거나 없는 경우
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1. 관악기의 무상 보증기간은 구입일로부터 1년간 입니다
2. 수리를 필요로 하실때에는 반드시 보증서를 제시하여 주시기 바랍니다.
3. 보증서는 재발급 되지 않기 때문에 소중히 보관하여 주시기 바랍니다
4. 보증기간내의 유료서비스
- 보증서가 없는경우
- 보증서내에 대리점명이 기록되지않은경우
- 사용상의 임의 수리나 개조시
- 구입후 이동 운송 낙하로 인한 파손이나 고장
- 화재 지진 홍수 번개 등 천재지변에 의한경우
- 자연적인 변화 탈색 변색 등에 의한고장
- 과습또는 건조시에 의한 고장
- 소모품교환(cork,pad,felt,lead)
- 손님의 요청으로인한 출장수리를 요구하는 경우
- 구입후 연결부분에 대한 재수리 요구시