소셜 미디어 정의

소셜 미디어는 기업과 고객을 직접 연결하는 중요한 커뮤니케이션 수단입니다. 당사는 브랜드, 제품정보, 서비스, 이벤트 등에 대한 정보를 제공하기 위한 목적으로 소셜 미디어를 사용합니다.

올바른 커뮤니케이션을 위한 노력

• 당사는 인터넷에 한번 공개한 정보를 완전히 삭제하기 어렵고, 불특정 다수의 사람이 그 정보에 접근할 수 있음을 이해하고 있습니다. 이에 당사는 인터넷에 게시된 정보가 관계 법령 및 내부 규정을 준수하고 이용자에게 유용하고 정확한 정보가 될 수 있도록 최선의 노력을 다하고 있습니다.

• 당사는 소셜 미디어를 운영하는 담당자가 발신하는 정보가 소셜 미디어의 특성상 당사를 대변하는 이미지가 될 수 있음을 인지하고 있습니다. 다만, 소셜 미디어에 게시되는 정보는 당사의 공식적인 발표나 견해와 다를 수 있으며, 당사에 관한 공식적인 정보는 당사의 웹사이트 또는 공식 홍보자료 등에서 확인하실 수 있습니다.

• 당사는 소셜 미디어를 통한 고객과의 커뮤니케이션에 적극적인 자세로 임하고 있습니다. 다만, 운영시간이나 담당자의 업무에 따라 답변이나 대응이 지연될 수 있는 점에 대하여 미리 양해를 부탁드립니다.

• 당사는 소셜 미디어 계정을 통하여 제공되는 정보의 정확성, 완전성을 보장하지 아니하며, 이용자의 댓글 및 소셜 미디어 계정의 정보를 사용하는 행하는 행위에 대하여 책임을 지지 아니합니다.

• 당사는 소셜 미디어 계정 및 본 정책을 예고 없이 변경할 수 있으므로 유의하여 살펴봐주시기 바랍니다. 그로 인하여 이용자에게 피해가 발생한 경우라도 이에 대한 책임을 부담하지 아니합니다.