고객서비스
야마하 MG 10 series 제품 동봉 어댑터 'PA-10' 무상 교환 서비스 안내
MG10, MG10X, MG10XU, MG10XUF, MG12XUK 제품 동봉 어댑터인 "PA-10" 의 일부 제품에서 연기 및 감전의 원인이 될 수 있는 균열을 발견했기에 사용 중지 및 제품에서 플러그 해제 후 무상 교환 서비스 신청하시는 것을 적극 권장 드립니다.
디지털 피아노 PSR-S750, PSR-S950, YDP-S51 일부 제품에 포함된 PA-300C AC어댑터 무상교환
디지털 피아노 PSR-S750, PSR-S950, YDP-S51 일부 제품에 포함된 AC어댑터가 극히 드문 사례로 DC플러그 부분의 발열로 인하여 어댑터를 정상적으로 사용하지 못하는 경우가 발생하였습니다.
Android 13 기기에 설치된 Chord Tracker 앱에 Bluetooth를 통해 호환되는 기기를 연결할 때 발생하는 문제에 대해 [Chord Tracker Android 버전]
Chord Tracker와 호환 가능한 기기 중 Android 13 기기에서 설치된 Chord Tracker 앱을 블루투스를 통해 연결하고 아래 작동을 수행할 때 기기를 재시작할 때까지 다시 연결할 수 없는 문제가 발견되었습니다.
Android 13 기기에 설치된 Smart Pianist 앱에 Bluetooth를 통해 호환되는 기기를 연결할 때 발생하는 문제에 대해 [Chord Tracker Android 버전]
안드로이드13 기기에 설치된 Smart Pianist 앱에 Smart Pianist 호환 기기를 블루투스로 연결하면 기기를 인식하지 못해 사용할 수 없는 문제가 발견되었습니다.
디지털 키보드 제품 사용 시 노이즈 문제 [Rec'n'Share for Android 버전 2.0.0]
Rec'n'Share for Android Version 2.0.0에서 특정 6가지 디지털 키보드 모델의 녹음/재생 시 노이즈가 발생하는 버그를 확인하였습니다.
iPad OS 15 [DTXM12 TOUCH] 관련 문제
iPad OS 버전 15에서 USB를 연결한 후 앱이 야마하 악기를 감지할 수 없는 문제가 보고되었습니다.
Yamaha THR10II Wireless/THR30II Wireless 무선 기타 앰프에 대한 중요 펌웨어 업데이트
Yamaha는 THR 호환 Line 6 제품인 Relay G10, Relay G10S 및 Relay G10T 무선 장치를 충전하는 과정에서 4건의 과열 사고 사실을 알게 되었습니다.
AV 리시버, 최신 게임기와의 HDMI 호환성
일부 소스의 4K/120Hz 등 새로운 비디오 신호에서 AV 리시버를 통과했을 때 영상과 사운드가 손실되는 문제가 확인되었습니다.
